Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Willkommen bei MySaverTop! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Programme und Angebote im Bereich der Schweizer Anlageberatung und Finanzentwicklung. Durch die Inanspruchnahme unserer Anlageberatungsdienstleistungen oder den Eintritt in eine Kundenbeziehung stimmen Sie diesen Bedingungen zu und verpflichten sich, sie vollständig unter Schweizer Recht einzuhalten.

2. Dienstleistungsberechtigung

2.1. Kundenstatus – Unsere Anlageberatungsdienstleistungen sind für qualifizierte Privatanleger, Finanzsuchende und Finanzentitäten in der Schweiz konzipiert, die spezialisierte Finanzentwicklung und Anlageberatungsunterstützung suchen. Bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bitten wir um Informationen über Ihre Anlageziele, Finanzanforderungen und spezifischen Beratungsbedürfnisse, um angemessene Dienstleistungsbereitstellung unter Schweizer Finanzrecht sicherzustellen.
2.2. Vertretung – Die Teilnahme an unseren Finanzentwicklungsdienstleistungen erfordert vorherige Beratung und formelle Engagementvereinbarung durch MySaverTop. Sie sind verpflichtet, genaue und aktuelle Informationen bezüglich Ihrer Anlageangelegenheiten gemäß Schweizer Finanzstandards bereitzustellen.
2.3. Professionelle Richtlinien – Wir erwarten professionelles Verhalten und Einhaltung aller Schweizer Finanz- und regulatorischen Anforderungen. Jede Form von Falschdarstellung, betrügerischer Aktivität oder unethischem Verhalten kann zur Beendigung der Anlageberatungsdienstleistungen führen.
2.4. Vertraulichkeit – Kunden verpflichten sich zur Wahrung der Vertraulichkeit bezüglich sensibler Anlageangelegenheiten und Informationen, die während des Verlaufs unserer professionellen Beziehung unter Schweizer Finanzvertraulichkeitsregeln geteilt werden.

3. Dienstleistungsengagement und Zahlung

3.1. Dienstleistungsengagement – Anlageberatungsdienstleistungsvereinbarungen können über unsere Website, telefonisch oder persönlich in unseren Schweizer Büros getroffen werden und sind nach unserer schriftlichen Bestätigung und unterzeichneten Anlageberatungsvereinbarung bindend.
3.2. Zahlungsbedingungen – Anlageberatungsdienstleistungsgebühren sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig und sind in CHF zahlbar. Wir akzeptieren Banküberweisungen durch Schweizer Bankinstitute, gängige Kreditkarten und zertifizierte Zahlungen.
3.3. Unternehmensengagements – Für Anlageberatungsdienstleistungen, die von Schweizer Finanzorganisationen für ihre Finanzentwicklung in Anspruch genommen werden, können separate Zahlungsbedingungen vereinbart werden, die in der jeweiligen Anlageberatungsdienstleistungsvereinbarung spezifiziert sind.
3.4. Stornierungsrichtlinie – Für Stornierungen bis zu 14 Tage vor geplanten Anlageberatungsdienstleistungen werden 25% der Beratungsgebühr einbehalten; für Stornierungen bis zu 7 Tage vorher 50%. Für spätere Stornierungen wird die volle Beratungsgebühr für geleistete Arbeit berechnet, gemäß Schweizer Finanzpraxisstandards.

4. Dienstleistungsgestaltung und Änderungen

4.1. Anlageberatungsdienstleistungsplanung und -umsetzung –

MySaverTop behält sich das Recht vor, Dienstleistungsangebote, Termine und zugewiesene Finanzberater in allen unseren Schweizer Büros zu ändern.
Bei Terminkonflikten oder Anlageprioritäten können Dienstleistungen innerhalb unseres Schweizer Anlageberatungsnetzwerks neu geplant oder neu zugewiesen werden.
Dienstleistungsänderungen werden Kunden so früh wie möglich mitgeteilt.
4.2. Anlageunterlagen – Alle Anlageunterlagen, Finanzvorlagen und professionellen Ressourcen sind das geistige Eigentum von MySaverTop oder unseren Schweizer Anlageberatungspartnern. Die Materialien dürfen ohne schriftliche Genehmigung unter Schweizer geistigem Eigentumsrecht nicht reproduziert, verteilt oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

5. Spezialisierte Dienstleistungen

5.1. Registrierung – Für unsere Premium Anlageberatung und spezialisierte Schweizer Anlageberatungsdienstleistungen gelten separate Engagementbedingungen, die vor Dienstleistungsbeginn kommuniziert werden und unter Schweizer Vertragsrecht bindend sind.
5.2. Stornierungsbedingungen – Stornierungen für diese umfassenden Anlageberatungsdienstleistungspakete müssen mindestens 21 Tage im Voraus erfolgen, um eine teilweise Rückerstattung zu erhalten. Für spätere Stornierungen werden 75% der Beratungsgebühr gemäß Schweizer Finanzpraxisstandards einbehalten.
5.3. Kundenauswahl – Für bestimmte spezialisierte Anlageberatungsdienstleistungen behalten wir uns das Recht vor, Kunden basierend auf Kriterien wie Finanzniveau, Anlagezielen und Beratungskapazität auszuwählen, um optimale Anlageberatungsergebnisse innerhalb des Schweizer Finanzrahmens sicherzustellen.

6. Haftungsausschluss und Gewährleistung

6.1. Haftung – MySaverTop haftet nur in Fällen von professioneller Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten unseres Anlageberatungsteams unter Schweizer Berufshaftungsstandards. Wir übernehmen keine Haftung für die Anlageentscheidungen, die Kunden basierend auf unserer Anlageberatung treffen.
6.2. Professionelle Verantwortung – Kunden sind verantwortlich für die Umsetzung von Anlageberatung und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen in ihren Anlageaktivitäten. Die Anwendung von Anlageberatung liegt in ihrem eigenen Ermessen und berücksichtigt ihre spezifischen Anlageumstände und finanzielle Toleranz unter Schweizer Recht.

7. Einrichtungen und Eigentum

7.1. Nutzung von Einrichtungen – Büroeinrichtungen und Ausrüstung an unseren Schweizer Standorten müssen mit Sorgfalt und Respekt behandelt werden. Kunden haften für vorsätzliche Schäden an unseren Anlageberatungsbüros oder Ausrüstung in Zürich, Genf oder Basel.
7.2. Wertsachen – Wir übernehmen keine Haftung für persönliche Gegenstände und Wertsachen, die in unseren Schweizer Anlageberatungseinrichtungen zurückgelassen werden. Sichere Aufbewahrungsoptionen für sensible Dokumente sind in allen unseren Schweizer Büros verfügbar.

8. Datenschutz

8.1. Datenverarbeitung – Die Verarbeitung persönlicher und Anlagedaten erfolgt gemäß unserer separaten Datenschutzerklärung und Kundenvertraulichkeitsanforderungen unter Schweizer Datenschutzrecht, die als wesentliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und sorgfältig gelesen werden sollten.
8.2. Foto- und Videomaterial – Bei ausgewählten Anlageveranstaltungen und professionellen Seminaren können Foto- und Videomaterial zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden. Kunden können der Verwendung ihres Bildes jederzeit gemäß Schweizer Datenschutzrechten widersprechen.

9. Rückerstattungsrichtlinie

9.1. Dienstleistungszufriedenheit – MySaverTop ist verpflichtet, außergewöhnliche Finanzentwicklung und professionelle Dienstleistungen unter Schweizer Finanzstandards zu bieten. Wenn Sie mit unseren Anlageberatungsdienstleistungen oder der Entwicklungsqualität nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Dienstleistungsabschluss, um Ihre Bedenken zu besprechen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme zu lösen, und können angemessene Entschädigung anbieten, wie teilweise Rückerstattungen oder zusätzliche Anlageberatung ohne Kosten.
9.2. Dienstleistungsstornierung durch MySaverTop – Falls wir Finanzentwicklung aufgrund von Interessenkonflikten oder professionellen Verpflichtungen unter Schweizer Finanzethik abbrechen oder zurückziehen müssen, bieten wir eine vollständige Rückerstattung ungenutzter Beratungsgebühren oder unterstützen bei der Übertragung der Entwicklung an qualifizierte Schweizer Finanzberater. Wir werden uns bemühen, Sie über alle Entwicklungsänderungen so früh wie möglich zu informieren.
9.3. Rückerstattungsverarbeitung – Alle genehmigten Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen verarbeitet und an die ursprüngliche Zahlungsmethode in CHF zurückgegeben. Rückerstattungen unterliegen unseren Stornierungsrichtlinien in Abschnitt 3.4 und können basierend auf bereits erbrachten Anlageberatungsdienstleistungen und geleisteter Arbeit anteilig berechnet werden.
9.4. Außergewöhnliche Umstände – In Fällen von höherer Gewalt, Änderungen im Schweizer Recht, die die Dienstleistungserbringung beeinflussen, oder anderen außergewöhnlichen Umständen außerhalb unserer Kontrolle werden Rückerstattungen fallweise gemäß Schweizer Handelsrecht und professionellen Finanzstandards behandelt.
9.5. Streitbeilegung – Alle Streitigkeiten bezüglich Rückerstattungen werden durch Mediation unter Schweizer Recht vor potenzieller Rechtsstreitigkeit gelöst. Kunden haben das Recht, Beschwerden beim Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) bezüglich professioneller Verhaltensangelegenheiten einzulegen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Salvatorische Klausel – Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Schweizer Recht ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt.
10.2. Anwendbares Recht – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizer Recht und den Vorschriften des Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz, soweit rechtlich unter Schweizer Zivilprozessrecht zulässig.
10.3. Sprache – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Deutsch für internationale Kunden bereitgestellt. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten soll die deutsche Version gemäß Schweizer Rechtsverfahren Vorrang haben.
10.4. Aktualisierungen – MySaverTop behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen im Schweizer Recht oder professionellen Vorschriften zu berücksichtigen. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch Mitteilungen in unseren Schweizer Büros informiert.